Aviz legal

Politica de confidențialitate și protecția datelor (GDPR) – DE Vendos

La DE Vendos, respectăm confidențialitatea datelor cu caracter personal și aplicăm reglementările europene și naționale în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.

1. Datele colectate

În cadrul utilizării site-ului nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.

Date privind tranzacțiile: informații despre comenzile plasate, metodele de plată utilizate.

Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, cookie-uri și tehnologii similare.

2. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;

comunicarea cu clienții (confirmări, status comenzi, retururi);

emiterea documentelor fiscale;

informări comerciale (newsletter, oferte) – doar cu consimțământul expres al clientului;

îmbunătățirea experienței pe site și analiza traficului (cookie-uri).

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

Contractului (procesarea și livrarea comenzilor);

Obligațiilor legale (emiterea facturilor, raportări fiscale);

Consimțământului (newslettere, cookie-uri de marketing);

Interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

4. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele dumneavoastră;

dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

dreptul la restricționarea prelucrării;

dreptul la portabilitatea datelor;

dreptul de opoziție;

dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

5. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către partenerii necesari (curieri, procesatori de plăți, platforma Shopify), exclusiv pentru finalizarea comenzilor și în conformitate cu regulile GDPR. Nu vindem și nu înstrăinăm datele către terți în scopuri comerciale.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționalitate și analiză.
La prima accesare, veți fi întrebat dacă acceptați cookie-uri de marketing/analiză. Aveți posibilitatea să le refuzați sau să le gestionați preferințele.

9. Contact

Pentru orice solicitări legate de datele personale, ne puteți contacta la:
📧 devendo22@gmail.com
📱 0755 177 968